Обмен и возврат

Мы стремимся, чтобы вы оставались довольны покупкой в Military Hub. Если товар не подошел вам по фасону, размеру или цвету, вы можете обменять или вернуть его в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Условия обмена и возврата

  • Состояние товара: Товар должен быть надлежащего качества, без следов эксплуатации, с оригинальными ярлыками, бирками и в целостной упаковке. Обязательным условием является наличие оригинальной коробки с неповрежденным штрих-кодом.

  • Исключения: Согласно закону «О защите прав потребителей», некоторые товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену (в частности, нижнее белье и носки)

Как оформить возврат:

  1. Убедитесь, что товар соответствует требованиям к возврату (сохранен товарный вид и упаковка).

  2. Свяжитесь с менеджером и отправьте товар «Новой Почтой»:

  • Свяжитесь с менеджером, чтобы обсудить проблему и получить информацию о возврате товар

 

Важно:

  • Транспортные расходы оплачивает покупатель согласно тарифам перевозчика.

  • Мы не получаем посылки, отправленные наложенным платежом.

  • Возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на наш склад.

  • Если присланный товар не подлежит возврату (имеет следы использования или не соответствует требованиям), мы будем вынуждены отправить его обратно за ваш счет.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.